从中国铁总公司获悉，经向中国保监会备案，自2015年11月1日起，铁部门为境内乘坐火车的旅客提供铁旅客人身意外保险业务服务(以下简称铁乘意险)，旅客可自愿投保。(11月2日日报)
这条新闻一上线，就引起了网友的强烈反响及关注，一些网友有一种“久别重逢”的喜悦，自从2013年1月1日《铁旅客意外强制保险条例》被正式废除后，火车票价中不再包含旅客意外强制保险费用，铁旅程中的人身安全保险经济保障出现空缺。 近些年，我国的保险业发展突飞猛进，随着许多人的保险意识不断提升，出行险、人身险、大病险等等各种保险都走入了寻常百姓家，有数据显示，2014年全国保费收入突破两万亿元大关，保险业总资产突破10万亿元大关。充分说明了“十二五”时期，作为金融业三大支柱之一的保险，已经成为了万千家庭安全稳定的保障伞，而铁，特别是高铁，日益成为百姓出行首选的交通工具，让许多经常坐火车出行的旅客迫切希望铁能够推出相关保险产品，让自己的出行多一份保险。而铁这次推出的出乘意险将保障范围由“车上”扩展到“车上和站内”，为旅客彻底消除旅客出行的顾虑，由旅客在购买火车票时自愿购买，保费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。保险事故发生后，铁站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。 近几年来，铁一直在发展变化，推出了许多善解人意的措施，比如说，15天以上退票免退票费、开车前30分钟可以买车票等人性化的，了一个乘坐火车“想走就走”的年代，比如说在节假日增开列车、为学生、务工人员开设绿色通道、团体购票、把售票车开进工地、校园等举措，都让服务精细而润物无声，而前年铁推出的服务旅客“安全出行、温馨出行、方便出行”的三个出行让铁服务更加到位，随着铁建设的突飞猛进，网变的更加密集，让旅客出行更加方便，在假日经济的刺激下，乘坐火车假日游逐渐的成为了时尚，据统计，每年有9亿旅客从铁出行，千里铁线承载的是沉甸甸的民生。
这次铁推出出乘意险服务又给了旅客一份温馨的人文关怀，让广大旅客有了多样化、便利化、个性化服务需求，让服务更贴心、细心，铁一直在建设发展的过程中，一点点完善修订一项项制度，力求为旅客提供最贴心的服务，为老弱病残孕旅客提供轮椅、休息室等个性化服务、准备的针头线脑为旅客解决燃眉之急等等，如屡屡春风滋润着万千旅客的心，一些城际铁已经推出了刷卡就可以进站的城际铁卡，让乘坐火车跟乘坐公交、地铁一样方便。 适应的铁正在不断满足着不同旅客的各种需求，而旅客也在期待铁修通更多线，载着他们游遍醉美中国。
推荐：