于2019年9月1日正式实施的《天津市优化营商环境条例》共八章七十，分为分为总则、政务环境、市场环境、环境、人文环境、监督保障、法律责任、附则。《条例》的制定实施，有利于全面深化“放管服”，进一步激发市场活力和社会创造力，推进我市经济社会高质量发展。
八章之中，人文环境的提出是亮点。第五章人文环境共十一条，分别从城市治理、人才引进、智慧城市、基础设施等多方面提出打造天津市营商环境的新举措。人文环境中规划了天津的发展目标是将天津市建设成为“宜人宜居宜业的现代化城市”。通俗地说，宜人宜居就是适宜人们生活，宜业就是适宜人们工作，也就是说，在未来，天津市试图将自身打造成一个“安居乐业”的城市形象，这一目标的提出有赖于人文环境各方面的协同发展。梦见找不到回家的路
城市治理方面，环境治理始终被放在重要的方面，提升城市环境质量和居民生活质量是营造良好营商环境的基础。2018年我市生态大会的召开规范了天津市加快建设绿色发展示范城市的蓝图，利用新、新思想开展根本性、开创性、长远性的工作。2019年我市绿色工厂、绿色园区的建设为推进绿色产业的发展构筑了保障，也组成了天津市经济发展的新引擎。依托可持续发展和习生态文明思想，我市持续推进和建设城市环境质量、居民生活质量和城市竞争力，将为天津市创新产业、招商引资、改变经济结构和创新经济发展提供重要保障。
人才引进方面，人文环境不仅要求引进人才，而且通过创新人才工作机制，制定具体激励和保障措施，从人才供求信息网络、国内外人才智力交流和留住及用才等方面进行了规划。以天津“海河英才”计划为抓手，我市进一步向国际高端人才提供橄榄枝。一是，加大人才供求信息的沟通和交换，新、多平台、创新性进行宣传；二是，提供具体的激励政策和措施留住和用才。以教育机构、科研院所、文化艺术和体育等领域为，打破传统，加强合作，创新性地提出人才使用的激励措施，防止人才的流失。要想让人尽其用，为天津市的建设和发展作出贡献，就要勇于提出有利于人才施展才华的具体政策并贯彻执行。人才的引进只是第一步，如何用好和留住人才才是保障我市人文环境建设和发展的根本。
智慧城市方面，人文环境提出对于新一代信息技术的创新应用。在信息技术与制造业的融合、基础设施和城市管理、公共服务的智能化水平等方面加强建设。随着世界智能大会在天津的召开，推动天津市走在了“人工智能”和“行业智能”改变城市发展推动力的前列。其中第三次世界智能大会所提出的“智能城市”和“智能生活”，我市在此次人文环境中着重提出了信息技术在社会公共服务领域的创新应用。这不仅符合天津市经济工作会议上提出的加强制造业和实体经济发展的政策，而且为天津市推进智慧城市建设和发展、加强公共服务的智联提供。
基础设施建设方面，天津市正在建立“网红城市”，多处地标建筑成为招商引资的新动力。“东方华尔街”之称的解放北金融街汇聚历史风貌建筑和文物建筑；世界等级最高的人工深水港，有京津冀协同发展、自贸区建设、“一带一”建设政策支持、住房和医疗机构的建设、一流教育和科研机构、会展平台等都在全方位地促进天津市的基础设施发展。
此外，人文环境中还在文化建设、交通布局、国际交流等多方面给予了规划和安排。可以说，人文环境的提出，为提津市的“软实力”，增强天津市的经济活力和促进经济发展作出了根本性的保障。（天津外国语大学商贸系副主任、副教授 王申）智能问答机器人推荐http://www.easyliao.com/，