。目前,全国高星景区TCI综合得分为80.4分。据了解,TCI指数从消费者景区旅游消费全链定义便利度,梳理出消费者从出发地到景区涉及的四个主要旅游消费环节:信息获取、
其中,湖南共有6家景区入选全国5A、4A景区TCI榜单,分别是韶山景区、岳麓山风景名胜区、天子山风景区、湖南省博物馆、剧雪老公千龙湖生态旅游度假区、凤凰古城。韶山景区、岳麓山风景名胜区、天子山风景区入选全国5A免费景区TCI
30强。湖南省博物馆、千龙湖生态旅游度假区、凤凰古城入选全国4A免费景区TCI 30强。湖南省博物馆位列全国博物馆类景区TCI 20强第三名。
TCI报现,目前国内5A和4A景区的信息获取便利度已达91分,近2成景区的此项得分获得满分。越来越多的游客可以很方便的通过手机查询景区的营业时间、票务信息、儿童票、老人票等优待票政策等。与此同时,入园便利度也在“互联网++”的多种措施下有所提升。报告显示,66%的5A景区已通过美团“闪入园”平台功能实现互联网随时购票。但是,有部分景区门票还做不到当天随买随用或快速出票,有的网络购票后还要到景区换纸质二维码,同样需要排长队。同时,部分景区虽然了夜间游览服务,却面临景区规划与公共交通不匹配的问题。
目前,基于全国景区TCI系列榜单形成的《2020景区游玩便利指南》已上线美团App,消费者可随时通过线上指南查询了解哪些景区游玩更为便利。基于TCI,中国标准化研究院联合美团点评、部分景区管理部门和科研机构等,正在研制《旅游消费便利度评价指南》团体标准,该标准已在中国国际贸易促进委员会立项。