8月9日,杭州市宋城景区采取游客打赏模式,让游客先看演出后打赏给钱,给多少游客说了算。一场演出结束后,一筐筐的钱币撒了一地,一辆工程铲车,将地上的钱一把铲起,围观群众啧啧称奇。宋城千古情大剧院拉满了“赢满意,打赏旅游新模式”、“打赏是鼓励,不打赏是鞭策”、“以游客为中心,让消费者说话,做到演出零差评”等各式个性。观众们的打赏模式也五花八门,有打赏500元、1000元的土豪,也有只打赏几毛钱的,甚至有人打赏了一包薯片和一桶方便面。
其实,“打赏”顾名思义,就是给小费,看你顺眼就白给你钱。这让人想起,古代街头卖艺场面,拿着锣,敲打,中间表演吞刀、吐火、耍十八般兵器的把戏,旁边围着一圈人“观摩”,待表演结束,一人拿个盘子请求“打赏”,此时或许还是“碗中何所有,零星亮晶晶”的结局。
宋城景区总办负责人李女士在接受采访时表示对活动效果非常满意,她说,“打赏这个模式由来已久了,像过去的堂会,的观众叫好认可的话,就会扔一些钱等。所以我们觉得这样做是观众对你的一种认可。很多游客不了解我们的演出,我们就和导游、旅游公司想出这个办法,把大门敞开,你先来看,看完后你觉得值多少钱就给多少钱。”
网友围观“打赏”模式,有人认为营销行为过于低俗
这种“城会玩(城里人真会玩)”的商业模式,引起了网友们纷纷围观。
“我觉得是种俗气,可能我自尊心太强。”“太自信了!景区经营就是要创意编排自信,与观众互动自信,求赏铲钱自信!”……
不仅如此,连明星也对宋城景区“先看演出后打赏”凑了一把热闹。歌手黄安发表微博称:“杭州某景区尝试用过去戏园子里的打赏方式来创收。打赏的现金用铲车来铲。我不是装B,可不可以再低俗点?泱泱文化古国竟然有如此俗不可耐的画面,真是恶心当有趣。这是一个什么时代啊!”
铁杆粉丝“裤兜妮”也跟风吐槽:“现在人拿恶心当乐趣,没有正确的人生观价值观,把低级扭曲当成正确的东西来一味的追崇。”
景区营销模式花样繁多,最终还应靠实力取胜
很显然这次“作秀”已经成功的吸引了大家的“眼球”,对于宋城景区来说知名度已“今非昔比”,但是这种“眼球效应”又能持续多久呢?
浙江大学管理学院旅游管理系副教授星认为,很早以前传统戏曲堂会演出时,就有过打赏制,这其实是一种观众和演员之间的互动,以及对演员的肯定。后来美国一些网络文学作家也利用这种模式,一方面来满足粉丝的需求,另一方面也筹得出版的资金。“这属于动态定价模式,从长期来看,还是一场与大众的价格博弈战。很有可能出现的结果是,大众的心理定价越来越低,原来可能打赏300元与票价等值的金额,到后面可能就只给个100元甚至几十元,对商家来说,长期是不利于利润增长的。”
但也有业内人士持不同意见,景区作为第三产业,定位都相对比较高,这种打赏铲钱的行为有失风雅,一般景区都会充分考虑利弊,所以此前未有景区这样推行过。
笔者发现,为“吸引眼球”不少景区采取了“特别营销”手段,如,不久前山东一景区推出游玩抽现金活动,还有景区和热门的网络游戏合作、热门电影、真人秀节目合作。
还有一些营销,虽然吸引眼球,却充满争议。比如湖南平江某景区为前来漂流的单身游客推出比基尼“护漂”项目,众多身穿比基尼的和单身游客同船体验漂流,名曰“为游客保驾护航”。这给景区带来了旺盛的人气,但也有人质疑,这样的营销手法太俗气。
景区到底应该靠什么来吸引游客?这是每个景区应该思考的问题。巧立名目炒作可以红极一时,但非长久之计。打赏也好,一元门票也好,营销模式花样再多,最终还是要靠景区的综合实力,景区文化底蕴,服务质量,对游客体验感的重视程度才是游客最看重的东西。
杭州宋城“打赏旅游”到底能走多远,我们拭目以待。(本文参考今日早报,四川在线,浙江在线等)
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