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【失信入住酒店】市旅业首个信用监管平台“信用旅游” 昨天正式上线。今后,不论是游客、导游等旅业相关人员,还是其他领域的失信被执行人,一旦列入失信人员名单,将被入住星级酒店、参团高消费旅游。
“信用旅游”基本实现了信用信息的归集、查询、公示、监管、预警,主要展示良好信息、警示信息、违法信息、双公示、信用档案、双随机抽查结果、旅游投诉、联合、信用京津冀、行业指导价等十大板块内容。
平台将全面建立起旅业企业和导游员公共信用信息“信用档案”。据市旅游委行管处相关负责人介绍,游客可以通过“信用旅游”网站、微信以及政务移动端等多种方式查询相关信息,了解旅业企业和导游员的信用状况,有效识别“黑社”、“黑导”。
据悉,市旅业信用监管平台于2017年3月30日开始建设。截至目前,平台已对接各项信用数据1.7亿余条,覆盖全44690名导游、2672家旅行社、281家等级景区、559家星级酒店等信息。
市旅业信用监管平台实现了与市公共信用信息服务平台、市企业信用信息平台的互联互通,对失信企业将采取多网同步公示。 “目前,市旅游委已与发改、民政、交通、工商、税务、海关、团市委等多个部门联合签署了不同领域的合作备忘录,各领域失信被执行人将被入住星级酒店、参团高消费旅游,并在其申请旅行社许可业务、办理导游证等工作中予以严格审查,这对进一步规范旅游市场秩序,游客权益,营造良好的城市营商将起到积极作用。”市旅游委行管处相关负责人表示。
除了旅游从业人员,游客的不文明行为也会被记录在案并进行公示。“信用旅游”官网上专门有对游客不文明信息的公示,游客通过市旅游委的官微还能随时上传游客、导游的不文明或失信行为,“微信端的这种信用举报机制会和网站联动,及时在网上更新相关人员的不文明行为和违法信息。”
《京津冀地区旅游信用协同监管合作备忘录》也于昨日正式签署。未来,京津冀三地将在平台对接、信息共享、联合等方面实现共同发展,推动京津冀统一的诚信体系建立和信用惩联动机制的落实。目前,“信用旅游”已经开通“旅游信用京津冀”板块,公示了天津市旅行社服务质量及对相关旅行社的行政处罚等信息。
未来,市旅游委将继续加大与市经信委、市工商局等部门以及京津冀地区的联合监管力度,实现“旅游信用”跨部门、跨行业、跨地区的共享和应用,逐步拓宽“旅游信用”在企业融资信贷、采购、行业准入、评星定级、表彰励、接待保障、宣传推广、资金支持等方面的信用支撑作用,不仅强调对失信主体的联合,也突出守信激励作用,使信用更有价值。(记者 赵婷婷)
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